買い物ガイドguide
お支払い方法について
- 代金は先払いでお願いします。
- お支払いは銀行振込（スルガ銀行、楽天銀行）、郵便振替、現金書留、paypal およびクレジットカードのいずれかでお願いします。
- クレジットカードは、MasterCard、VISA、AMERICAN EXPRESS、JCB、DISCOVER、UnionPay の各種カードがご利用になれます。
- 銀行振込および郵便振替の口座番号は、商品注文後に送信する「ご注文確認メール」のなかでお知らせいたします。
- 振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
- 「ご注文確認メール」をお受け取りになりましたら、10日以内に指定された口座にその金額をお振込みください。 10日を過ぎてもお支払いがない場合には、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
- 注文後10日を過ぎて代金をお支払いする場合は、在庫があるかわからないので、あらかじめメールでお知らせください。
- paypal またはクレジットカードによるお支払いを選ばれた方には、注文確定後しばらく後に paypal より請求書がメールで送られてきますので、請求書からご希望の支払い方法を選択して代金をお支払いください。
ポイントについて
- ユーザー登録された方には、お買い上げ金額100円ごとに1ポイントが 加算されます。
- ポイントは1ポイント＝1円換算で、1ポイントからお買い物に利用できます。
- 加算されたポイントは次回のお買い物から利用できます。
- ポイントは最後のお買い物から1年間有効です。
- ポイントを利用する場合は、レジ画面でログインしてください。
- ポイントを利用してお買い物した場合には、ポイント値引きした金額に対してポイントが加算されます。
領収書について
- 領収書の発行を希望する場合は、レジ画面の「ご意見・ご要望」の欄にその旨を記載してください。
- 特に指定のない場合は、領収書の宛名は注文者のお名前にします。会社名などを宛名に希望する場合は「ご意見・ご要望」の欄に記載してください。
お届けについて
- 送料はお客様のご負担でお願いします。
- 商品はヤマト運輸にて発送いたしますが、DVDと書籍については基本的にクリックポストにて発送いたします。
- 入金のタイミングや業務の都合によりご配達を希望した日時に商品をお届きできないことがあります。日時の指定はあくまでも目安だと思ってください。
- クリックポストは、住所の荷物受けや郵便受け等に投函・配達するサービスのため、時間指定ができないことをご了承ください。
- ご希望の方には、お近くの宅急便センターで商品の受け取りができる「宅急便センター受け取りサービス」の利用が可能です。手順については「ご注文方法」のページをご覧ください。
- 海外への発送はおこなっておりません。
価格・送料について
- 表示されている商品の金額にはすべて消費税が含まれています。
- 支払い金額は商品代金（表示金額）＋送料となります。
- 送料は 宅急便運賃一覧表 をご覧ください。（目安としては、ラタン・スティック2本が80サイズになります。）
- 「宅急便センター受け取りサービス」をご希望の方は、上記の送料からさらに54円が割引されます。 その場合は、ご請求金額から54円を引いた金額をお支払いください。
- クリックポストの送料は全国一律185円になります。
商品について
- サイト上の商品の写真は撮影状況やPCの環境等により、現物の色と若干の誤差が生じる場合があります。
- 商品は天然の素材をハンドメイドで加工していますので、表示上のサイズや重量と現物のサイズや重量には若干の違いがあります。
スティックについて
- スティックに使われるラタンは、熱帯雨林に自生するツル性の植物を蒸気で真っ直ぐに伸ばし乾燥させたものです。完全に真っ直ぐで、同じ形状、太さ、重さのスティックは存在しないことをご理解ください。
- ラタンの表面には、加工の過程で細かなキズや荒れ、汚れができることをご了承ください。
- 細かなキズや荒れ、形状や太さ、重さなどの不揃いが気になる方は注文をお控えください。
価格・送料について
- 表示されている商品の金額にはすべて消費税が含まれています。
- 支払い金額は商品代金（表示金額）＋送料となります。
- 送料は 宅急便運賃一覧表 をご覧ください。（目安としては、ラタン・スティック2本が80サイズになります。）
- 「宅急便センター受け取りサービス」をご希望の方は、上記の送料からさらに54円が割引されます。 その場合は、ご請求金額から54円を引いた金額をお支払いください。
- クリックポストの送料は全国一律185円になります。